Dlhodobá ochrana vášho vozidla
Kúpou vozidla v Pekin Cars nezískavate len automobil, ale aj komplexný systém záručnej a popredajnej ochrany, ktorý vám zabezpečí pokoj počas prvých kilometrov aj po mnohých rokoch používania.
Naša záručná politika je navrhnutá tak, aby chránila každý aspekt prevádzky vozidla – od momentu importu, cez pravidelný servis až po technickú podporu v prípade poruchy.
Staviame na transparentnosti, predvídateľnosti a maximálnom komforte klienta. Vďaka tomu eliminujeme bežné obavy spojené s nákupom vozidiel z Číny a ich následným servisovaním v rámci Európskej únie.
1. ZÁRUKA VÝROBCU (Továrenská záruka)
Vozidlá z Číny, najmä nové a predvádzacie kusy, často disponujú továrenskou záručnou ochranou.
- Overenie rozsahu:
Pri každom modeli dôkladne preverujeme, ktorá časť továrenskej záruky môže byť uplatňovaná na území Európskej únie. Tieto informácie vám poskytujeme už vo fáze ponuky. - Podpora pri uplatnení nároku:
Ak sa vyskytne porucha krytá zárukou výrobcu, váš klientsky manažér vás krok za krokom prevedie procesom reklamácie a zabezpečí komunikáciu s ázijskými partnermi.
2. ROZŠÍRENÁ EURÓPSKA ZÁRUKA
Ak hľadáte maximálnu úroveň ochrany, ponúkame nezávislé záručné balíky.
- 36-mesačná ochrana:
Môžete si dokúpiť dodatočný, nezávislý záručný balík, ktorý pokrýva kľúčové a finančne náročné komponenty (motor, prevodovka, elektrické systémy, batériové systémy). - Realizácia v Poľsku:
Záruka sa uplatňuje v sieti servisov v Poľsku a funguje nezávisle od továrenskej záruky. - Vysoké limity opráv:
Balíky sú navrhnuté špeciálne pre moderné elektrické a hybridné vozidlá a zabezpečujú vysoké limity poistného plnenia.
3. POPREDAJNÁ STAROSTLIVOSŤ A SERVIS
Záruka neznamená len opravy, ale aj pravidelnú starostlivosť o vozidlo.
- Databáza spotrebných dielov:
Zabezpečujeme dostupnosť filtrov, olejov a ďalších komponentov potrebných na pravidelné servisné prehliadky (sekcia „Náhradné diely“ dopĺňa túto službu). - Spolupráca so servismi:
Naši servisní partneri sú vyškolení a disponujú technickou dokumentáciou pre značky, ktoré dovážame. - Priorita pre klientov Pekin Cars:
Ako náš klient (držiteľ Karty Pekin Cars) máte prednostný prístup k servisu a zľavu na náhradné diely.
Kúpou vozidla v Pekin Cars získavate dvojitú ochranu:
- Záruku bezpečného importu (procesnú ochranu).
- Prevádzkovú záruku (továrenskú + voliteľnú rozšírenú).
Tento komplexný prístup zabezpečuje, že vaše vozidlo je chránené ešte predtým, ako opustí prístav, aj dlhé roky po tom, čo ho zaparkujete pred svojím domom.
Pekin Cars negarantuje len vozidlo – garantuje pokoj, predvídateľnosť a profesionálnu starostlivosť počas celej doby používania auta.