Dlouhodobá ochrana vašeho vozu
Při koupi vozidla u Pekin Cars nezískáváte jen automobil, ale komplexní systém záruční a poprodejní ochrany, který vám zajistí klid jak během prvních kilometrů, tak i po letech provozu. Naše záruční politika je navržena tak, aby chránila každou fázi užívání vozu – od okamžiku dovozu přes pravidelný servis až po technickou podporu v případě poruchy.
Stavíme na transparentnosti, předvídatelnosti a maximálním komfortu klienta. Díky tomu eliminujeme běžné obavy spojené s nákupem vozidel z Číny a jejich následným servisem na území Evropské unie.
1. ZÁRUKA VÝROBCE (tovární záruka)
Vozidla z Číny, zejména nová a předváděcí, často mají tovární záruční ochranu.
- Ověření rozsahu:
U každého modelu důkladně ověřujeme, jakou část tovární záruky lze uplatnit na území Evropské unie. Tyto informace vám předáváme už ve fázi nabídky. - Podpora při reklamaci:
Pokud dojde k poruše kryté zárukou výrobce, váš osobní konzultant vás krok za krokem provede procesem nahlášení a komunikací s asijskými partnery.
2. ROZŠÍŘENÁ EVROPSKÁ ZÁRUKA
Pokud hledáte maximální úroveň ochrany, nabízíme nezávislé záruční balíčky.
- Ochrana na 36 měsíců:
Můžete si sjednat dodatečný, nezávislý záruční balíček, který kryje klíčové a finančně náročné komponenty (motor, převodovku, elektrické součásti, bateriové systémy). - Plnění v Polsku:
Záruka je uplatňována v síti servisů v Polsku a funguje nezávisle na tovární záruce. - Vysoké limity oprav:
Balíčky jsou navrženy speciálně pro moderní elektromobily a hybridní vozidla a zajišťují vysoké limity pojistného plnění.
3. POPRODEJNÍ PÉČE A SERVIS
Záruka neznamená jen opravy, ale i pravidelnou péči o vůz.
- Databáze provozních dílů:
Zajišťujeme dostupnost filtrů, olejů a dalších komponentů potřebných pro běžné servisní prohlídky (sekce „Náhradní díly“ tuto službu doplňuje). - Spolupráce se servisy:
Naši servisní partneři jsou vyškoleni a mají k dispozici technickou dokumentaci pro obsluhu značek, které dovážíme. - Priorita pro klienty Pekin Cars:
Jako náš klient (držitel karty Pekin Cars) máte přednostní přístup do servisu a slevu na náhradní díly.
Při nákupu u Pekin Cars získáváte dvojí ochranu:
- Záruku bezpečného dovozu (proces).
- Provozní záruku (tovární + volitelně rozšířenou).
Tento komplexní přístup zajišťuje, že je vaše vozidlo chráněno jak před odplutím z přístavu, tak dlouho poté, co jej zaparkujete před svým domem. Pekin Cars negarantuje pouze automobil – garantuje klid, předvídatelnost a profesionální péči po celou dobu užívání vozidla.